Од 1. октобра почела је примена закона о родитељима неговатељима и неговатељима. Родитељима неговатељима је такође доступна посебна телефонска линија Министарства за рад, запошљавање, борачка и социјална питања. На броју 011/735-83-50 могу да добију информације о условима и поступку за остваривање права, као и да разговарају директно са оператером. Информације су доступне и путем електронске адресе roditelјi-negovatelјi@minrzs.gov.rs. Марија Голубовић, директорка Центра за социјални рад “Бранко Миловановић-Цига” каже да се новим законом први пут се системски уређује статус особа које због свакодневне и сталне бриге о детету или члану породице нису у могућности да раде. Такође је почело и почело подношење захтева за признавање статуса родитељ неговатељ и електронским путем, преко портала Е - управа као и у Центрима за социјални рад. Законом је предвиђено право на месечну новчану накнаду, као и уплата доприноса за здравствено, пензијско и инвалидско осигурање. Родитељем неговатељем сматра се родитељ који живи у заједничком домаћинству са дететом коме је, због телесног или сензорног оштећења, интелектуалних потешкоћа или промена здравственог стања, потребна помоћ и нега другог лица за задовољавање основних животних потреба.